Менеджер вручную считает стоимость и создаёт ТТН для каждого заказа
Время менеджера уходит на рутину, которую могла бы делать система.
Интеграция доставки
Интеграция Новой Почты, которая считает стоимость, создаёт ТТН и отчитывается сама — без менеджера за каждым заказом.
Подключаем Новую Почту и другие службы доставки к checkout — расчёт стоимости, выбор отделения, создание ТТН и трекинг работают автоматически, без ручной работы.
ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО ДОСТАВКА ДЕРЖИТСЯ НА РУЧНОЙ РАБОТЕ
Логистика держится на ручной работе менеджера — вот где именно.
Клиент не видит статус доставки в своём кабинете
Вопросы «где мой заказ» ложатся на поддержку вместо трекинга.
Выбор отделения или почтомата на checkout неудобен или отсутствует
Клиент теряется или уходит на сторонний сайт, чтобы найти адрес.
Данные о доставке не синхронизированы с учётом заказов
Статус в магазине и статус у перевозчика живут отдельной жизнью.
НАШ ПОДХОД
Три момента, которые должны работать вместе: checkout, подтверждение и трекинг.
Интеграция доставки — не одна кнопка «подключить API», а три точки, которые должны оставаться синхронными от заказа до вручения.
На checkout
Клиент видит реальную стоимость и выбирает отделение или почтомат прямо в магазине.
Без этого выбор адреса остаётся неточным или вовсе ручным.При подтверждении заказа
ТТН создаётся автоматически сразу после оплаты или подтверждения менеджером.
Без автоматизации это всегда ручное действие, которое легко забыть или сделать с ошибкой.После отправки
Статус доставки синхронизируется и показывается клиенту в кабинете, без перехода на сайт перевозчика.
Это снижает нагрузку на поддержку больше, чем любое другое изменение в checkout.ЧТО МЫ БЕРЁМ НА СЕБЯ
Checkout, ТТН и трекинг — три точки, которые должны быть синхронны.
Checkout, который считает и предлагает отделение сам
Стоимость доставки и выбор отделения или почтомата появляются прямо на странице оформления заказа, под ваши регионы и правила.
Тарифы самого перевозчика и территорию покрытия мы не устанавливаем — только подключаемся к ним.ТТН без ручного создания
Накладная формируется автоматически сразу после оплаты или подтверждения, без перехода в отдельный кабинет перевозчика.
Упаковка и физическая отправка остаются за вашим складом — мы автоматизируем данные, не логистику.Трекинг и сверка в одном месте
Статус доставки синхронизируется с учётом заказов и виден клиенту без перехода на сторонний сайт.
Наложенный платёж учитывается в синхронизации, но сам факт получения наличных подтверждает перевозчик, а не мы.КАК МЫ РАБОТАЕМ
Анализ → Проектирование → Интеграция → Проверка.
Анализ
In
Службы доставки, способы оплаты (наличные, наложенный платёж) и объём заказов.
Делаем
Определяем, какие перевозчики и сценарии реально нужны.
Out
Чёткое понимание того, что нужно подключить.
Проектирование
In
Результаты анализа и структура вашего checkout.
Делаем
Проектируем выбор отделения, расчёт стоимости и правила для разных регионов.
Out
Дизайн checkout-опыта доставки.
Интеграция
In
Согласованный дизайн и доступы к API перевозчиков.
Делаем
Подключаем Новую Почту и другие службы к checkout, генерации ТТН и трекингу.
Out
Работающая интеграция на тестовой среде.
Проверка
In
Интеграция на тестовой среде.
Делаем
Тестируем полный цикл: от оформления заказа до трекинга и сверки статусов.
Out
Проверенная интеграция, готовая к запуску без простоя.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Вопросы, которые задают до подключения доставки, а не после.
Какие службы доставки вы интегрируете, кроме Новой Почты?
Укрпочта, Meest и другие перевозчики — в зависимости от того, куда и как часто вы отправляете заказы.
Можно ли автоматически создавать ТТН при оформлении заказа?
Да, ТТН может создаваться автоматически сразу после оплаты или подтверждения заказа менеджером.
Видит ли клиент статус доставки в личном кабинете?
Да, трекинг синхронизируется и показывается клиенту без перехода на сторонний сайт перевозчика.
Работает ли это с наложенным платежом?
Да, интеграция учитывает оплату при получении и сверяет её со статусом заказа в учётной системе.
Обсудим вашу интеграцию доставки.
Расскажите, какими перевозчиками вы пользуетесь и где застревает ручная работа — мы скажем, что можно автоматизировать первым.
Обсудить интеграцию доставки →Нужна ещё и фискализация, а не только доставка? Смотрите интеграцию ПРРО →
7+лет на рынке
42+реализованных проектов
20+специалистов в команде
8+стран, где мы работаем