Обзор
«Книгарія» (Knygarium) — украинский книжный интернет-магазин с каталогом, достаточно глубоким, чтобы покупатели часто бросали листать категории. Мы построили саму витрину, а затем добавили AI-консультанта, который превращает настроение или жанр в реальные варианты из наличия.
AI-консультант присутствует на каждой странице как постоянный виджет, а не отдельная страница «спросить нас», потому что именно тот момент, когда покупатель бросает листать категории, и есть момент, когда он нужен больше всего. Он читает произвольное описание, ищет семантически по реальному каталогу и возвращает только книги, которые действительно есть в наличии.
Что входило в работу
- Полная разработка витрины — каталог, оформление заказа и более десятка жанровых категорий
- AI-консультант на каждой странице, подключённый к семантическому поиску по всему каталогу
- Диалоги с рекомендациями конвертируют в покупку примерно на 70% чаще, чем обычный просмотр категорий
- Каталог построен на более чем десятке жанровых категорий, плюс живая карусель «Новинки» на главной
- Контакты через Telegram и Viber рядом с витриной для покупателей, которые предпочтут написать, а не листать каталог
